Gestão por Processos
- Simulação
- Reengenharia
- Documentação dos resultados parciais e finais
- Documentação dos produtos parciais e finais
- Divulgação
- Gestão por Processos
- Análise de Processo
- Análise Funcional
- Análise Qualitativa
- Análise dos Processos Selecionados
- Avaliação dos Requisitos dos Usuários
- Formulação de Proposta de Melhoria
- Análise de Requisitos
- Cadeia de Valor
- Elaborar plano de trabalho
- Estudo inicial e caracterização do negócio
- Identificação da engenharia do negócio
- Piloto para escolha da técnica e ferramenta a serem utilizadas
- Construção do Modelo
- Documentação de processo
- Mapeamento dos processos
- Refinamento do modelo
- Revisão do Modelo Global